サポート

本アプリはiCloud（CloudKit）で同期します。ご利用の端末が 設定 → 自分の名前 → iCloud にサインイン済み で、通信環境が良い状態かご確認ください。サインイン直後や初回は反映に少し時間がかかることがあります。

わんこの詳細画面右上の「⋯」→「家族と共有」から、招待リンクをメッセージやメールで送れます。招待された家族がリンクを開いて参加すると、同じ記録を一緒に閲覧・編集できます。共有相手ごとに「編集可能／閲覧のみ」を選べます。

お散歩のGPS記録には位置情報の許可が必要です。設定 → しっぽレコード → 位置情報 を「アプリの使用中は許可」以上にしてください。画面を消しても記録を続けるため、バックグラウンドでの位置情報を利用します。

お散歩開始前に「一緒に歩くわんこ」を複数選べます。選んだ全頭に共通の記録として保存され、それぞれのわんこのお散歩一覧に表示されます。イベントも同様に複数のわんこで共通の記録にできます。

記録・写真・お散歩の軌跡はすべて、利用者ご自身のiCloudにのみ保存されます。開発者のサーバーや第三者には送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

各記録・写真は画面内から個別に削除できます。削除するとiCloud上のデータも削除されます。わんこを削除すると、そのわんこに紐づく記録もまとめて削除されます。

アプリ内の 設定 → データの削除 → 「すべてのデータを削除」 から実行できます。この端末とiCloudの両方から削除され、家族に共有していた記録も相手から見えなくなります。この操作は取り消せません。

アプリを削除しただけではiCloudのデータは残ります。完全に消したい場合は、アプリを削除する前に「すべてのデータを削除」を実行してください。

「すべてのデータを削除」を実行すると、共有された記録についてはご自身の参加が解除されるだけで、所有者である相手のデータが消えることはありません。